FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Ab dem 1. Januar 2021 dauert unsere Bearbeitung etwa 5-7 Werktage. Dies schließt Verkäufe, Wochenenden und Feiertage aus. Nachdem Ihre Bestellung verarbeitet und auf den Versand vorbereitet wurde, dauert es durchschnittlich 3-4 Tage, um Ihre Bestellung zu erhalten. Sie erhalten eine E-Mail und / oder einen Text (wenn Sie sich für beide Kommunikationsmethoden angemeldet haben) mit Ihrer Tracking-Nummer!

Mein Paket wird geliefert, aber ich kann es nicht finden. Wo ist es?

Sobald Ihr Paket unseren Besitz verlässt, lässt uns nicht mehr die Kontrolle darüber, wo Ihre Artikel eingesetzt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre lokale Poststelle, um zu sehen, wo sie Ihr Paket ausgeliefert haben. Wenn Ihr Paket von der Post verloren geht, sind alle Prioritätspakete bis zu 100 US-Dollar versichert. Bitte wenden Sie sich an Ihre lokale Poststelle, um einen Sicherungskennfeld einzugeben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Tracking-Nummer halten.

Ich lege die falsche Adresse auf mein Paket. Wie kann ich es ändern?

Bitte bestätigen Sie, dass die Adresse innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung korrekt ist. Wenn die Adresse nicht korrekt ist, haben Sie 24 Stunden, um uns zu kontaktieren, um sich zu ändern. Wir wenden uns an uns Bitte haben Sie Ihren Namen und Ihre Bestellnummer in der E-Mail zusammen mit der richtigen Adresse. Sobald ein Paket mit der Verarbeitung begonnen hat, können wir die Adresse nicht ändern. Wir sind nicht dafür verantwortlich, dass Sie die richtige Adresse in Ihre Bestellung eingeben.

Ich kann nicht finden, wo Sie den Rabattcode hinzufügen sollen. Wo ist es?

Von Ihrem mobilen Browser ist der einfachste Weg, um den Rabattcode zu finden, klicken Sie auf "Auschecken". Von dort wird die Checkout-Seite angezeigt. Klicken Sie auf "Auftragsübersicht anzeigen", und hier liegt der Rabattcode!

Wie viel kostet der Versand?

Alle US-Bestellungen $ 35 und UP sind kostenlos. Andere Versandkosten werden durch Kosten und Gewicht Ihrer Artikel bestimmt. Die Versandkosten finden Sie in Ihrem Warenkorb, nachdem Sie Ihre Artikel hinzugefügt haben!